KB 손해보험 고객센터

여기에서는 KB 손해보험 고객센터 전화번호에 대해 알아보겠습니다.

 

 

KB 손해보험 고객센터 전화번호

 

대표콜센터
1544-0114

(계약관리, 사고접수, 보상)

해외 82-1544-0114

 

 

콜센터 ARS 안내 - 평일 (09:00 ~ 18:00)

1. 자동차 사고접수 및 보상담당자 안내

[1] 사고접수
[2] 자동차 보상담당자 문자 안내

2. 자동차 고장출동 요청

3. 실손의료비 및 사고보험금 청구 안내

[1] 보험금 청구서식 FAX 발급
[2] 청구서류 문자 안내
[3] ARS 보상담당자 연락처 문자 안내
[0] 상담사 연결

4. 실손,건강,연금,운전자 계약조회/변경/해지/신규가입

[1] 홈쇼핑, 카드사를 통해 보험을 가입하신 고객
[2] ARS 계약내용 문자 안내
[3] 가상계좌 발급 및 즉시이체 서비스
[4] 계약조회, 변경, 해지, 신규가입
[0] 상담사 연결

5. 대출

[1] ARS 보험계약대출 조회 및 신청
[2] 임직원 및 영업가족 계약대출 조회 및 신청
[0] 상담사 연결

6. 자동차보험 계약조회/변경/해지 신규가입

1. 다이렉트 자동차보험 가입상담
2. ARS 단기운전자 특약변경
3. ARS 계약내용 문자 안내
4. 구비서류 문자 안내
5. 자동차 가입증명서 직접 발급
6. 계약조회, 변경, 해지
0. 상담사 연결

7. 고객불편접수 및 ARS 이용요금안내

1. 자동차보험 관련 불편 접수
2. 기타 불편 접수
3. ARS 이용요금 안내

0. 상담사 연결

1. 실손, 연금보험 계약조회,변경,해지,신규가입
2. 실손의료비 및 사고보험금 청구 안내
3. 자동차보험 계약조회, 변경, 해지
4. 고장출동 및 자동차 사고접수

* 내용 다시듣기

# 이전단계 돌아가기

 

콜센터 ARS 안내 - 심야/주말/공휴일

1. 자동차 사고접수 및 보상담당자 안내

2. 자동차 고장출동 요청

3. 화재 및 배상책임 사고접수

5. 증명서 직접발급 및 가상계좌 안내

[1] 자동차 가입증명서 직접 발급
[2] 소득공제용 납입증명서 직접 발급
[3] 가상계좌 발급 문자안내
[4] 영업가족용 가상계좌 안내

6. ARS를 통한 단기운전자 특약변경

[2] ARS를 통한 단기운전자 특약변경

7. 계약내용 및 보험금청구 문자안내 셀프서비스

[1] 실손보험 ARS 계약내용 문자 안내
[2] 자동차보험 ARS 계약내용 문자 안내
[3] 실손의료비 청구서류 문자 안내
[4] 보험금청구서식 팩스발급

* 내용 다시듣기

# 이전단계 돌아가기

 

기타 ARS

 

언어ㆍ청각장애인 문자접수 (365일 24시간)
(자동차사고접수/고장출동)
010-5563-0114

다이렉트보험 가입문의 (평 일 09:00 ~ 18:00 / 토요일 09:00 ~ 15:00)
1544-0077
다이렉트보험 장기/일반 가입문의 (평 일 09:00 ~ 18:00)

1644-6413

일반/장기 보험상품 가입문의 (평 일 09:00 ~ 18:00)
1544-0800

통신판매 CS콜센터(카드/홈쇼핑) (평 일 09:00 ~ 18:00)
1544-0115

퇴직연금콜센터 (평 일 09:00 ~ 18:00)
1544-9520

대출콜센터 (평 일 09:00 ~ 18:00)
1544-9110

 

보이는 ARS 평일 (09:00 ~ 18:00)

1. 자동차 사고접수 및 보상담당자 안내

2. 자동차 고장출동

3. 실손의료비 및 사고보험금 청구 안내

4. 실손,건강,운전자 보험
계약조회/변경/해지/신규가입

5. 대출

6. 자동차보험 계약조회/변경/해지 신규가입

7. 고객불편접수 및 ARS 이용요금안내

0. 상담사 연결

# 음성 ARS로 연결하기

 

보이는 ARS 평일 (심야/주말/공휴일)

1. 자동차 사고접수

2. 자동차 고장출동

3. 화재 및 배상책임 사고접수

5. 증명서 직접발급 및 가상계좌 안내

7. 계약내용 및 보험금청구 문자안내 셀프서비스

64. 단기운전자 특약 변경

# 음성 ARS로 연결하

 

 

그 밖의 궁금한 사항은 농협 고객센터 홈페이지에서

 

 

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