DB손해보험 고객센터 연락처는 크게 인터넷 고객센터와 대표 콜센터 두 개로 나뉘어져 있습니다. 자세한 내용은 아래에서 확인해보겠습니다.
DB 손해보험 고객센터
1. 인터넷 고객센터
전화번호: 1600-0100
이용시간 - 평일: 09:00 ~ 18:00, 토요일 09:00 ~ 13:00 (일요일/공휴일 휴무)
평일/토요일 ARS 단축번호
1. 인터넷보험 가입 문의
2. 자동차보험 변경, 해지, 상담
3. 질병·운전자·여행보험 변경, 해지, 상담
4. 증명서 발급
5. 자동차 고장, 긴급출동
6. 자동차보험 사고 접수
7. 질병·상해·운전자·화재보험 사고접수
2. DB손해보험 대표 콜센터
전화번호: 1588-0100
이용시간 - 평일: 09:00 ~ 18:00, 토요일 09:00 ~ 13:00 (일요일/공휴일 휴무)
평일 ARS 단축번호
1. 자동차 고장 긴급출동
2. 자동차 사고 접수 안내
3. 보험 신규 가입 상담
4. 질병/상해/화재보험 사고접수 안내
5. 질병/상해/운전자봏머 변경, 해지, 보험료 납입
6. 자동차보험 변경, 해지
7. 대출
8. 증명서 발급 자동화 서비스 및 고객불편사항 접수
0. 상담사 연결
토요일 ARS 단축번호
1. 자동차 고장 긴급출동
2. 자동차, 화재보험 사고 접수
3. 보험료 납입 가상계좌 발급, 즉시이체 및 증명서 발급 자동화 서비스
4. 보험계약상담
5. 대출
6. 질병, 상해보험금 청구 안내
업무 외 시간 ARS 단축번호
1. 자동차 고장 긴급출동
2. 자동차, 화재보험 사고 접수
3. 보험료 납입 가상계좌 보험계약내용 문자안내
4. 질병, 상해 보험금 청구 문자 안내
5. 보험계약 대출 내역 문자 안내
그 밖의 궁금한 사항은 DB 손해보험 홈페이지에서
그 외 DB 손해보험 고객센터 이용 관련 궁금한 사항은 DB 손해보험 홈페이지를 확인해 주시기 바랍니다.
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